Partenaire recoveo
Récupération de données
Recoveo
Laboratoire de récupération de données
Depuis 2001, Recoveo est le spécialiste reconnu en France de la récupération de données sur support informatique (disque dur, clé USB, système RAID , NAS, SAN …).
Basé au coeur du territoire national, Recoveo assure un service selon différents niveaux d’urgence en fonction du choix du client, jusqu’à des interventions sous 24 heures si besoin pour les professionnels.
Société certifiée ISO 9001 :2008, Recoveo garantit à ses clients un service optimisé et de qualité, au moyen d’une salle blanche ISO 5 classe 100 en interne, d’une cellule de récupération d’urgence au sein de 500 m2 de locaux sécurisés, et de 200 m2 de laboratoires climatisés avec 20 To de capacité de stockage.
Processus de récupération des données
Demande de devis
Rendez vous sur le site de notre partenaire Recoveo afin de faire une demande de devis.
Nous pouvons également vous proposer un devis en direct en utilisant la page contact.
Remise de 5%
Lors de la demande de devis, à l’étape “Comment nous avez-vous connu” indiquez :
- Revendeur informatique / Partenaire
- Utilisez le code avantage : 17RV1513
Envoyez les informations
Lors de la demande de devis, il faut fourni le maximum d’informations concernant le problème.
Pensez à renseigner les informations importantes afin d’orienter la récupération des données
Délai de traitement
Après avoir communiquer les informations à Recoveo, le support de stockage devra être envoyé dans leur laboratoire.
Une fois reçu, le délai de traitement sera d’environ un mois.
Proposition et acceptation
Une fois le support reçu, Recoveo vous transmettra la proposition final ainsi que les données récupérables.
Vous serez libre de l’accepter ou de la refuser sans frais.
Retour du support
Quand les données seront récupérées, un support de sauvegarde avec les données vous serez envoyé (disque de sauvegarde à fournir ou à acheter lors du retour)
La plupart des opérations de récupération de données sont exécutées en moins de trois jours pour les professionnels. En stock, la société dispose de 50 000 disques durs pour pièces détachées, ce qui lui confère une réactivité souvent cruciale.
Tout au long du processus de récupération, notre service vous tient informé des progrès et reste disponible pour répondre à vos questions.
Avec plusieurs années d’expérience, Recoveo propose des solutions pour toutes les situations de pertes de données, que ce soit pour un disque dur endommagé, un crash serveur, une bande magnétique cassée ou des photos perdues sur une carte mémoire (sd card, memory stick, smartmedia…). Ses laboratoires sont capables de récupérer des données, quelle que soit la technologie utilisée : SCSI, IDE, SATA, SAS…